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一个大幅提升销售的小故事,苹果推便宜手机,背后的思维

天乐
2020-04-21 17:41:29 第一视角

最近新款 iPhone SE 正式开卖,64GB 版官方价 3299 元起,拼多多直接 2899 元,省了 400 块钱。

聚划算也不甘落后,补贴后更狠,只要 2799 元。

这是一件挺有意思的事,不是说电商平台的补贴,而是说苹果这款新手机的价格。

国产手机品牌近期纷纷推出中高端产品,不少站上了7千元价位。

而苹果却在这时反其道而行之,推出了3千元的新机型。

为什么呢?

在分享我的观点之前,先讲一个小故事。

畅销书《巨人的工具》的作者蒂姆 费里斯在成为作家前,做过一份销售员的工作。

为了完成销售业绩,费里斯一直很努力,但业绩并不突出。

费里斯是一个善于思考的人。

他知道,如果他想保住工作,就必须改变销售策略。

如果和别人的做法一样,那得到的结果自然也和别人差不多。

费里斯只是知道必须改变,但他不知道该怎么做。

于是费里斯开始观察,他注意到一件事。

所有的同事都在上午9点到下午5点之间打销售电话。

对销售员来说,在工作时间打电话当然再正常不过。

但有个问题,潜在客户在这个时间里可能也正忙着开会和完成他们自己的项目。

于是费里斯问自己,“如果我反过来做呢?”

他决定做个实验。在48小时内,他只会在早上7点~8点半和晚上6点~7点半这两个时段打电话销售。

然后,在一天中剩下的时间里,他专注于发送销售邮件。

结果让费里斯非常惊喜,当他改变通话时间后,通常都是大老板直接接电话。

费里斯大受鼓舞,他开始在工作中进行更多的尝试。

每个实验的第一个问题是“如果我反着做会怎样?”

他问自己:“如果我只问问题而不是推销,会怎么样?

如果我学习一些和技术相关的知识会怎么样?这样我听起来就像个工程师而不是销售人员了;

如果我在邮件结尾写:‘如果您因为太忙而没有时间回复,那么我完全可以理解,仍然感谢您读到这里,’

而不是像通常那样写‘我期待着您的回复,并希望能尽快和您通话’,又会怎么样?”

结果费里斯的销售业绩猛增,一个人比他们最大的竞争对手在洛杉矶的整个团队都卖得好。

费里斯在销售上的成功就在于他的逆向思维,总是问自己“如果我反着做会怎样?”

我们再回头看苹果的新手机。

当国产手机不断提升价格时,苹果公司反而推出一款低价手机。

这也是一种逆向思维,瞬间点燃了用户和电商平台的热情。

现在微博上已经有两个与这款新机相关的热搜了。

苹果公司在价格上经常和其他手机公司反着来。

早期其他手机价格只有两三千元时,苹果就敢把新机价格提到上万元。

这让苹果手机成为一种身份的象征,新机一发售就吸引了无数人排队,还催生了无数黄牛党。

现在当其他手机也站到7千元高位时,苹果手机反而推出3千元的机型。

我无法判断一家上万亿美元市值公司的战略意图。

所以这种反其道而行之也并一定是苹果刻意为之。

也许和苹果希望从硬件业转向软件及服务的战略转换有关。

如果苹果想让软件和服务收入的占比提升,就要让更多人使用苹果手机,所以就要推出低价手机。

但不管是否是巧合,逆向思维,反其道而行之的做法,不管对公司,还是个人都意义重大。

如果你做和别人一样的事,就只能收到和别人差不多的效果。

有时候为了取得突破,我们需要颠倒我们的习惯、常规或习俗。

在生活中,我们要经常试试反其道而行之,这背后就是逆向思维。

虽然不是每次反其道而行之,都能取得很好的效果。

但反着尝试一下,一定会取得和原来不同的结果。

然后再根据结果的情况,尝试能否找到一条更好的道路。

比如大多数人认识新朋友后,总会下意识思考对方能够帮助自己什么?

如果反过来想想呢,每次认识新朋友后,思考一下你能够帮助对方什么,也许你的人生会因此不同。

你觉得生活中还有什么地方可以反过来想一想呢?

欢迎讨论交流。

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