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一线丨对话realme徐起:卡位5G潮牌手机、联合运营商布局

天乐
2020-05-06 14:07:25 第一视角
realme以轻资产方式运作,决定了我们营销方式是做拉力,更希望通过轻资产、口碑推荐为主方式来做。

腾讯新闻《一线》卜祥

4月28日,国内疫情期间进入尾声,通过线上连线,腾讯新闻《一线》与realme全球营销总裁徐起进行了一次沟通。与一年多前的一次沟通相比,此时的徐起对realme的定位和将要做的事情更加清晰:2019年底开始realme宣布只做5G手机;品牌定位于年轻人的“潮牌”;接下来通过与运营商(中国移动)、苏宁易购等合作,全面进入线下渠道,深耕国内市场。

过去两年时间内,realme先主攻海外,然后进入国内市场,按照第三方机构Counterpoint数据,2019年销售2500万台;该机构公布的2020年第一季度全球智能手机市场监测报告显示,realme销量全球排名第七。

最近realme推出的X50m手机,6G+128G版本首销售价1999元,此手机将120Hz高刷新率屏幕、30W闪充、6大5G主流频段覆盖和4800万广角四摄带入2000元价位段,目标是成为“5G全民手机”。随着realme突入线下渠道,意味着与荣耀、小米形成对垒之势,争夺国内市场更多份额。

徐起一直避免realme打上性价比烙印,他试图赋予手机以潮玩科技内涵,给消费者带来更多价值。“从日本设计师深泽植人大师版手机开始,下面还会有更多设计师参与。”

下面是对话整理:

卡位5G“潮牌”手机

1,《一线》:很多品牌都在抢夺年轻人的市场份额,realme打算怎么切入?

徐起:从创立之初,我们希望成为能和年轻人玩到一起的科技潮牌,为年轻用户带来兼具潮玩科技与潮玩设计的产品,同时也希望通过年轻人喜欢的沟通方式,通过年轻化语言去多频次、多场景的触达到用户。

在营销上,realme主张“潮玩营销”,对于年轻人来说,品牌文化非常重要,尤其是对于当下中国年轻消费者来说,品牌需要让消费者产生认同,才能对品牌有粘性和忠诚度。

进入中国市场这一年以来,我们做了很多探索与布局:第一,启用与品牌契合的潮流偶像:从真我品牌全球首位代言人杨紫,到真我音乐体验官王晨艺,再到realme首位真我潮玩合伙人马伯骞,通过年轻实力偶像在年轻用户当中的形象,去传递realme年轻和保持真我的品牌形象。

第二,创新发布会形式:从首创脱口秀访谈发布会,到启用明星现场直播开箱与rap产品环节,尝试对发布会形式进行突破。第三,重视潮玩设计,组建”潮玩共创联盟“;第四,探索并布局短视频、直播等年轻人喜欢的渠道。

前一段时间,我第一次做了天猫直播,这种带货感觉挺特别,直播期间售出400多台手机。

2,《一线》:realme脱胎于OPPO,OPPO以前比较好地整体打通了从广告、媒体、渠道和产品等等全链路,现在realme有没有可能在新时代传播环境下,在B站、抖音和快手短视频环境中,尽快找到适合自己的打法?

徐起:realme以轻资产方式运作,决定了我们营销方式是做拉力,更希望通过轻资产、口碑推荐为主方式来做。抖音、B站是其中的一部分渠道,更多年轻人关注的平台会是realme拓展方向。抖音的直播带货、知乎等都是重要的口碑发酵平台。

realme要找到属于自己的聚焦方式。 年轻人会关注很多潮玩品牌,例如年轻人买鞋、买衣服经常会逛匡威、Vans这些品牌,品牌自带潮流属性,会有品牌强调的文化理念在里面。年轻人愿意为这些品牌买单就是因为在他们的文化认同里面,这些品牌是潮牌,与他们身份契合。

对于realme来说同样如此,占住潮玩理念,realme整体的营销打法就会更清晰、更聚焦。“潮”就是设计,“玩”在于性能。

3,《一线》:以后还会继续用日本设计师吗?能否想过聘请其它设计师?

徐起:realme进入中国市场携手国际顶级设计大师深泽直人,打造大师版,在手机圈和营销圈都有很好反响。在设计理念上不仅秉持了大师所开创的无意识美学,从生活中找到灵感再带回生活的设计原则,也将realme的“潮玩设计”理念贯彻其中,深泽直人的设计理念与realme十分契合,我们将保持长期深度合作。

我们现在正在和中国、法国、日本、韩国、美国的潮流设计师紧密沟通中,在接下来的手机和AIoT上带来更多款潮玩共创设计。

未来,realme在潮玩科技上的布局将主要集中在“5G”和“AIoT”,我们希望让全球年轻人能够在第一时间,体验到前沿的科技潮流。今年realme的AIoT将推出多达50余款的潮流单品。很快你们就知道我们要有另外一款设计师的产品出来。

设计师设计出来较好的产品我们会用在全球,在印度,洋葱白蒜的销量很好,红砖水泥在东南亚当时也引起了很好的反响。

联合运营商布局线下

4,《一线》:这次你们进入国内线下,我们想知道之前在印度、印尼的线下情况:

徐起:在印度市场以电商起步,发展较快,线上份额以Flipkart平台为例,已经到达Flipkart全平台电商销量第一,线上整体市场份额第二,线上存量已经占据主导地位。顺势积极拓展线下部分,正在努力把线上、线下的比例做到1:1,保守估计线上、线下比例7:3。

印度市场线下渠道比较特别,个体小店很多。realme正在积极部署一些小专卖店,但是受疫情影响进度稍微放缓,今年整体依然计划做更多线下专卖店。目前我们正在与很多线下经销商、商务以及个人个体户展开合作。

印尼是一个电商占比不大的国家,从进入印尼市场开始,我们线上、线下齐头并进,主要线下占主导。

realme在东南亚有较多专区和一些小专卖店,刚开始进入东南亚市场的时候,是从连锁卖场开始,包括一些夫妻店,东南亚整个业态以线下为主,线下专卖店会更符合当地市场需求。东南亚看作一个整体的话,会占realme整体销量的前3到前2,目前印度销量占比最大。

5,《一线》:疫情以来受到哪些影响?

徐起:这次疫情很多国家政策收紧,realme整体销量跟着不同国家政策的变化发生了一些变化。例如印度,前段时间已经停止整个电商业务,对realme影响较大;有一些区域政策只是稍微收紧,冲击力会稍小一些。

从整体来看,realme在多数国家以线上业务为主,基本没有国家或市场是纯线下的。疫情过后,线上恢复一定先行,在很多品牌对比当中,疫情对realme的影响稍微小一些,对疫情后的恢复非常有信心。

6,《一线》:疫情在国内已经控制的比较好,之前已经进了苏宁易购的线下店面,正在进入移动渠道,中国的线下打算怎么做?

徐起:国内市场,realme会开展多渠道销售模式,不会只是纯线上,希望通过这种方式,包括与运营商的合作,进行一些政策方面的合作等。所以像运营商的渠道会是今年合作比较紧密的渠道。

刚刚发布的realme(真我)X50m是我们与中国移动在线上、线下展开合作的机型。为了配合渠道拓展,我们给用户释放了一些利好政策,例如30天超长换机的客户服务。

7,《一线》:与中国移动的合作是怎样达成的?

徐起:realme作为5G先锋普及者,是国内市场首个提出全面5G的品牌。在去年底,realme成为中国移动5G终端先行者产业联盟首批成员,与中国移动达成合作。X50m是realme作为5G普及落地的一大动作,今年规划将有8-10款产品在移动渠道上市。

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