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苹果应用商店持续发酵引争议 App Store半年超6次大规模下架

天乐
2018-12-03 09:20:12 第一视角

一场苹果应用商店的下架风波,引发业界关注。

苹果应用商店持续发酵引争议 App Store半年超6次大规模下架

近日,App分析平台数据显示,苹果应用商店集中下架了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等1500多款App。科大讯飞、拼多多等商家表示,App下架与“热更新”相关。

苹果公司工作人员称,早在去年3月份,苹果方面就已明确告知商家该方面的审核规定并提供过合规指导。热更新在App Store 审核指南中明令禁止。被下架的App可以自查代码之后重新交审核。目前,拼多多等多款App已重新上架。

而此前,苹果就多次发生在App Store大规模下架App的现象,仅今年,从6月份开始,苹果就下架App超6次,几乎每个月一次。数据显示,今年6月份,苹果在一天内在中国下架App数量超4万个,被认为是今年初截至目前最大规模的一次下架。而下架的App类型的范围也从游戏类蔓延到商务类。

随着此次下架风波的持续发酵,业内争议声不断。

下架风波引争议

苹果给厂商下架应用的通知中明确指出,将App下架是因为其违反“热更新”条款。

据了解,热更新,是软件更新的一种,指的是服务器在不关闭的情况下,可以无需更新,就能修改代码或新增功能。热更新不需要通过苹果App Store软件版本更新审核。

有业内人士指出,苹果应用商店的盈利主要来自应用内付费分成,但利用“热更新”,开发者有可能绕过苹果支付体系。另外,多年来,由于苹果商店审核较慢,众多应用难以承受,“热更新”可绕开苹果的审核,一度是游戏类应用常见的更新方式。

苹果公司认为,开发者采用这种方式进行更新可能会对用户的安全造成威胁,早有禁令。但在实际的执行上,苹果此前并未一网打尽。去年,时任触控科技副总裁王哲表示,对于此类问题,苹果之前一直是睁一只眼闭一只眼。

不过,本次下架风波发生后,在业界引起众多争议。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,直接下架有合理的一面,也有苹果店大欺客的一面。他认为苹果基于流量等形成了“社会公权力”,自身制定的规则极可能由于自身的商业利益而牺牲公共利益,公平性有待检讨。

第一手机界研究院院长孙燕飚表示:“苹果此举有意建立新的规则,重整市场秩序,有利于整顿和建立健康的市场,也是苹果增强话语权的表现。不过下架也不能过于随意和频繁,应该拿出确实的凭证和足够的理由,否则会打乱市场秩序。”

频繁发生大规模下架事件

此次苹果对1500多个App的下架分两天完成。据App大数据分析工具蝉大师的下架监控显示,11月27日,苹果应用商店中国区共有968个应用被下架,涉及多家知名品牌。次日,苹果再次将585个App下架。而子弹短信、斗鱼等App都曾被苹果下架过。

此前,苹果应用商店内已多次发生App突然被下架的现象。数据显示,年初至今苹果商店中国区单日超万款App下架的情况发生过8次以上。在今年5月份和6月份的两次大清理中,先后有1.4万款应用和2万多款应用被下架。在最近的半年内,苹果下架App次数超6次。苹果清理的App集中时间是在2017年-2018年,近两年苹果对App清理的频率、力度有增大的趋势。

在下架的App中,下架最多的为游戏类App,其次商务类App的比重也越来越大。

电信业专家康钊认为:“苹果是外企,对于本土软件的管理还需注意因地制宜。除了App自身的问题之外,此次事件也反应出苹果在App审核过程中存在流程僵化、审核速度慢等问题,苹果需注意改善和提升自身效率。国家相关部门应对此类应用商店、软件和App进行管制和约束,并出具相关规定,谨防店大欺客、垄断行为发生,让其成为制约中国互联网企业发展的工具。一款App的下架对企业来说无疑伤害是巨大的,会致使大量用户流失。”

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